Соңғы жаңарту: 2026 жылғы қараша
Бұл ақпарат Түркия Республикасының № 6698 «Дербес деректерді қорғау туралы» заңына (KVKK) сәйкес turquagroup.com сайтындағы формалар (университетке өтінім, мамандық таңдау формасы, түрік тілі курсына өтінім, тұру орнына сұраныс, байланыс және серіктестік формалары), сондай-ақ WhatsApp, телефон, электрондық пошта, әлеуметтік желілер, білім көрмелері мен семинарлар арқылы бізге берген дербес деректеріңіздің қалай өңделетінін түсіндіреді.
1. Деректер операторы
Дербес деректеріңізді деректер операторы ретінде TURQUA GROUP EĞİTİM DANIŞMANLIK KÜLTÜR ANONİM ŞİRKETİ («Turqua Group») өңдейді.
Мекенжайы: Bahçeşehir 1. Kısım Mah. Göksu Sok. Ilgaz 1 Villa 9, No:21 Başakşehir, Ыстамбұл, Түркия
Электрондық пошта: info@turquagroup.com
2. Өңделетін дербес деректер
Өтініміңіздің түріне қарай келесі деректер өңделуі мүмкін:
- Жеке басын куәландыратын деректер: аты, тегі, туған күні, азаматтығы; университет пен виза рәсімдері үшін төлқұжат деректері.
- Байланыс деректері: телефон (WhatsApp) нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, ел және қала.
- Білім туралы деректер: мектеп, бітіру мәртебесі, орташа балл, тіл деңгейі, таңдаған университет, мамандық, курс және оқу форматы.
- Өтінім құжаттары: аттестат немесе диплом, бағалар үзіндісі, фотосурет, тіл сертификаты сияқты сіз жіберген құжаттар.
- Тұру орнына қатысты қалаулар: қала, жатақхана түрі, бөлме түрі және басқа қалаулар.
- Операциялық деректер: өтінім нөмірі, өтінім мәртебесі, төлем мәліметтері және сізбен жазысқан хаттар.
- Қауіпсіздік деректері: IP мекенжайы, браузер туралы мәліметтер, форманың жіберілген уақыты және жіберілген беті.
3. Өңдеу мақсаттары
- университетке, түрік тілі курсына, жазғы мектепке, лагерьге және тұру орнына берілген өтінімдерді қабылдау, қарау және жүргізу,
- сізге сәйкес университет, мамандық және бағдарламаларды ұсыну, кеңес беру,
- өтініміңізді университеттерге, оқу орталықтарына және тұру орнын ұсынушыларға жіберу,
- студенттік виза, тұруға рұқсат және бейімделу рәсімдерінде бағыт-бағдар беру,
- сізбен телефон, WhatsApp немесе электрондық пошта арқылы байланысу, сұраулар мен шағымдарға жауап беру,
- шарт және төлем рәсімдерін жүргізу,
- ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету және теріс пайдаланудың алдын алу,
- заңды міндеттерді орындау және ықтимал дауларда құқықтарды қорғау.
4. Жинау тәсілі және құқықтық негіздер
Дербес деректеріңіз сайттағы формалар, Turqua CRM, WhatsApp, телефон, электрондық пошта, әлеуметтік желідегі аккаунттарымыз, көрмелер мен семинарлар, сондай-ақ серіктес агенттіктер арқылы электрондық немесе қағаз түрінде жиналады.
Деректер KVKK-ның 5-бабындағы негіздер бойынша өңделеді: шарт жасасуға немесе оны орындауға тікелей байланысты болуы, заңды міндеттерімізді орындау үшін қажет болуы, құқықты белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау үшін қажет болуы және сіздің негізгі құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызға зиян келтірмеу шартымен заңды мүдделеріміз үшін қажет болуы. Бұл негіздердің ешқайсысы қолданылмайтын жағдайда (мысалы, жарнамалық хабарламалар үшін) сіздің айқын келісіміңіз сұралады.
5. Дербес деректерді беру
Деректеріңіз жоғарыдағы мақсаттар үшін қажетті көлемде ғана мыналарға берілуі мүмкін:
- сіз өтінім берген университеттерге, тіл мектептеріне және оқу орталықтарына,
- жатақханаларға, пәтерлерге және басқа тұру орнын ұсынушыларға,
- өтініміңізді жүргізетін серіктес агенттіктерге,
- уәкілетті мемлекеттік органдарға (мысалы, Көші-қон басқармасына, консулдықтарға) және сот органдарына,
- ақпараттық технологиялар, хостинг, электрондық пошта және байланыс қызметтерін көрсететін жеткізушілерге.
Шетелдегі алушыларға деректер KVKK-ның 9-бабының талаптарына сәйкес беріледі.
6. Сақтау мерзімі
Деректеріңіз өңдеу мақсатына қажетті мерзім бойы және заңнамада белгіленген міндетті сақтау мерзімдері ішінде сақталады; мерзім біткен соң жойылады, құртылады немесе иесіздендіріледі.
7. Сіздің құқықтарыңыз
KVKK-ның 11-бабына сәйкес сіз:
- дербес деректеріңіздің өңделетінін-өңделмейтінін білуге және өңделсе, ол туралы ақпарат сұрауға,
- өңдеу мақсатын және деректердің осы мақсатқа сай пайдаланылатынын білуге,
- деректеріңіз Түркияда немесе шетелде берілген үшінші тұлғаларды білуге,
- толық емес немесе қате деректерді түзетуді талап етуге,
- заңда көзделген жағдайларда деректерді жоюды немесе құртуды талап етуге,
- түзету, жою немесе құрту туралы деректер берілген үшінші тұлғаларға хабарлауды талап етуге,
- тек автоматтандырылған талдау нәтижесінде сізге қарсы шыққан нәтижеге қарсылық білдіруге,
- деректерді заңсыз өңдеу салдарынан келген зиянды өтеуді талап етуге құқылысыз.
8. Өтініш беру тәртібі
Сұрауларыңызды info@turquagroup.com мекенжайына электрондық пошта арқылы немесе жоғарыдағы мекенжайға жазбаша жібере аласыз. Өтінішіңіз деректер операторына өтініш беру тәртібі туралы ережеге сәйкес ең кешікті 30 күн ішінде тегін қаралады.
9. Жаңартулар
Бұл ақпарат деректерді өңдеу қызметімізде немесе заңнамада болған өзгерістерге байланысты жаңартылуы мүмкін. Өзекті нұсқа әрдайым осы бетте жарияланады. Тіл нұсқалары арасында айырмашылық болса, түрік тіліндегі мәтін басым болады.
