1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TURQUA GROUP DANIŞMANLIK VE EĞİTİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Turqua Group”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.
Turqua Group
Bahçeşehir 1. Kısım Mah. Göksu Sok. Ilgaz 1
Villa 9, No:21 Başakşehir, İstanbul
2. İşlenen Kişisel Veriler
Acenta başvurusu, CRM hesabı oluşturulması ve Turqua Group ile yürütülecek iş ilişkisi kapsamında, ilgili işleme faaliyetine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad.
- Kurumsal bilgiler: acenta veya kurum adı.
- İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta adresi.
- Hesap bilgileri: kullanıcı hesabı ve kimlik doğrulamaya ilişkin bilgiler (şifreniz sistemde şifrelenmiş biçimde saklanır).
- Başvuru ve işlem bilgileri: acenta başvurusu, başvurunun sonucu ve ilgili operasyon kayıtları.
- İletişim kayıtları: Turqua Group ile gerçekleştirilen talep, destek ve iş ilişkisine ilişkin yazışmalar.
- İşlem güvenliği bilgileri: sistem tarafından tutulan IP adresi ve tarayıcı/kullanıcı aracısı bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- acenta başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi,
- Turqua Group acenta/iş ortağı hesabının oluşturulması,
- tarafınızla iletişim kurulması,
- iş ortaklığı ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- yetkilendirme ve kullanıcı hesabı yönetiminin gerçekleştirilmesi,
- öğrenci başvuru ve danışmanlık süreçlerinde acenta operasyonlarının yürütülmesi,
- bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,
- talep, destek ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz elektronik ortamda aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
- Turqua CRM acenta başvuru formu,
- Turqua CRM paneli,
- elektronik iletişim kanalları (e-posta dahil),
- tarafınızca Turqua Group’a iletilen bilgi ve belgeler.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilere,
- Turqua Group’un bilgi teknolojileri, hosting, e-posta ve güvenlik hizmeti aldığı hizmet sağlayıcılarına,
- iş ilişkisinin yürütülmesi bakımından aktarımın gerekli olduğu iş ortaklarına.
7. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işlenmesini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. İşleme amacı veya hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen koşullar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@turquagroup.com adresi üzerinden Turqua Group’a iletebilirsiniz. Başvurunuz, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu Aydınlatma Metni, Turqua Group’un kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden yayımlanır.