Последнее обновление: ноябрь 2026 г.
Настоящее уведомление в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) описывает, как мы обрабатываем персональные данные, которые вы передаёте нам через формы на сайте turquagroup.com (заявка в университет, форма выбора специальности, заявка на курсы турецкого языка, запрос на проживание, формы обратной связи и партнёрства), а также через WhatsApp, телефон, электронную почту, социальные сети, образовательные выставки и семинары.
1. Оператор персональных данных
Ваши персональные данные обрабатывает TURQUA GROUP EĞİTİM DANIŞMANLIK KÜLTÜR ANONİM ŞİRKETİ («Turqua Group») в качестве оператора данных.
Адрес: Bahçeşehir 1. Kısım Mah. Göksu Sok. Ilgaz 1 Villa 9, No:21 Başakşehir, Стамбул, Турция
Эл. почта: info@turquagroup.com
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от вашей заявки могут обрабатываться:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, гражданство; паспортные данные для поступления в университет и оформления визы.
- Контактные данные: номер телефона (WhatsApp), адрес электронной почты, страна и город.
- Данные об образовании: школа, статус выпуска, средний балл, уровень языка, выбранные университет, специальность, курс и формат обучения.
- Документы для поступления: диплом или аттестат, выписка оценок, фотография, языковой сертификат и другие документы, которые вы направляете.
- Пожелания по проживанию: город, тип общежития, тип комнаты и другие предпочтения.
- Данные о сделках: номер заявки, её статус, данные об оплате и переписка с вами.
- Данные о безопасности: IP-адрес, сведения о браузере, время отправки формы и страница, с которой она отправлена.
3. Цели обработки
- приём, рассмотрение и сопровождение ваших заявок в университеты, на курсы турецкого языка, в летние школы, лагеря и на проживание,
- подбор подходящих университетов, специальностей и программ и консультирование,
- передача вашей заявки университетам, учебным центрам и поставщикам жилья,
- сопровождение при получении студенческой визы, вида на жительство и в период адаптации,
- связь с вами по телефону, через WhatsApp или по электронной почте, ответы на запросы и жалобы,
- заключение и исполнение договоров, проведение оплат,
- обеспечение информационной безопасности и предотвращение злоупотреблений,
- исполнение требований законодательства и защита наших прав в возможных спорах.
4. Способ сбора и правовые основания
Мы получаем ваши данные в электронном или бумажном виде через формы на сайте, систему Turqua CRM, WhatsApp, телефон, электронную почту, наши аккаунты в социальных сетях, выставки и семинары, а также через партнёрские агентства.
Данные обрабатываются на основаниях, предусмотренных статьёй 5 KVKK: обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора, необходима для исполнения наших юридических обязанностей, для установления, осуществления или защиты права, а также для наших законных интересов при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы. Если ни одно из этих оснований не применимо (например, для рекламных рассылок), мы запрашиваем ваше явное согласие.
5. Передача персональных данных
Ваши данные могут передаваться только в объёме, необходимом для указанных целей:
- университетам, языковым школам и учебным центрам, в которые вы подаёте заявку,
- общежитиям, апартаментам и другим поставщикам жилья,
- нашим партнёрским агентствам, сопровождающим вашу заявку,
- уполномоченным государственным органам (например, Управлению миграции, консульствам) и судебным органам,
- нашим поставщикам ИТ-услуг, хостинга, электронной почты и связи.
Передача данных получателям за рубежом осуществляется с соблюдением условий статьи 9 KVKK.
6. Срок хранения
Мы храним ваши данные в течение срока, необходимого для цели обработки, и сроков, установленных законодательством; по их истечении данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию о такой обработке,
- узнать цель обработки и соответствует ли ей использование данных,
- знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым переданы ваши данные,
- потребовать исправления неполных или неверных данных,
- потребовать удаления или уничтожения данных на условиях, предусмотренных законом,
- потребовать уведомить третьих лиц, которым переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении,
- возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа данных,
- требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой данных.
8. Как подать запрос
Направляйте запросы на info@turquagroup.com или в письменном виде по указанному выше адресу. Запрос рассматривается бесплатно в срок не более 30 дней в соответствии с Положением о порядке обращения к оператору данных.
9. Обновления
Уведомление может обновляться в связи с изменениями в нашей деятельности по обработке данных или в законодательстве. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. При расхождении между языковыми версиями преимущественную силу имеет текст на турецком языке.
